旧素材不能直接改个产品名就上线,正确的做法是先判断它承载的是“旧产品的结论”还是“可迁移的场景描述”。如果旧素材里的事实、功能点、用户身份、价格或渠道承诺已经变化,就要把它降级为背景说明,只保留问题场景和用户处境,把结论部分全部重写。
把手里那份素材逐句拆开,标出三类内容:旧产品事实(功能、版本、价格、合作方、数据)、用户场景(谁在什么情况下遇到什么问题)、结论与承诺(用了之后得到什么结果)。只有第二类可以基本保留,第一类和第三类必须重新核实或删除。
判断标准很直接:如果这句话换到新产品上仍然成立,且不依赖旧产品的任何具体条件,它可以留作背景;如果它成立的前提是旧产品才有的能力、价格或渠道,它就不能留。假设某份素材写的是“通勤路上用十分钟完成对账”,这属于场景,可以迁移;但如果紧接着写“因为接入了某家银行接口”,这就是旧产品事实,新产品没有同一接口时不能照搬。
背景说明的作用是让读者理解“为什么现在需要看这个新产品”,不是替新产品下结论。所以改写时要把旧素材里的动词从“实现、解决、提升”换成“过去常见、一直存在、容易遇到”。
做完这一步,你会得到一段没有产品名的场景描述。它的价值在于:读者能对上号,但不会误以为旧产品的结论仍然有效。
不是所有旧素材都值得救。可以用两个条件快速分流:用户场景是否仍然存在,以及旧结论所依赖的前提是否仍然成立。
举个例子说明假设情况:某旧素材面向“线下门店盘点”,新产品面向“线上订单核对”。两者都属于核对场景,但触发时刻和操作对象不同。此时旧素材只能提供“核对容易出错”这一层背景,不能提供任何关于线上流程的结论。这个例子只是说明比较方法,不代表任何真实项目数据。
同一批旧素材转到新产品时,落地页和投放素材的处理方式不同。落地页需要完整交代变化前后,读者是主动来看的,愿意读背景;投放素材受展示位置限制,只能保留一句场景加一句变化点,把详细背景留给落地页。
具体动作:先把旧素材拆成一份背景段落,放进落地页靠前的位置,紧接着写“与旧方案的关键差异”;再把这份背景压缩成一句话,用于投放素材的开头。做完这个动作后,检查投放素材是否还能独立说清“这是给谁的、和以前有什么不同”。如果说不清,说明压缩过度,需要把变化点补回去。这个检查结果直接决定下一步是继续压缩还是回退到更完整的版本。
如果这三项里有一项没过,先不要发布,回到事实归属那一步重新拆分,因为问题通常出在把旧结论当成了可迁移内容。